Recientemente, durante los últimos meses, hemos observado que un considerable número de imágenes de "Arcashop.es" están siendo utilizadas en diversos sitios de comercio electrónico. Nos gustaría informar a las páginas web que están haciendo uso de nuestras imágenes que están incurriendo en un uso indebido de nuestras imágenes. Entendemos que esto puede deberse a una confusión por parte de las tiendas que emplean nuestras imágenes. Por lo tanto, solicitamos a aquellos que utilicen nuestras imágenes que las retiren de sus sitios web tan pronto como sea posible. Agradecemos de antemano su colaboración y buena voluntad.
Arcashop.es no utiliza plataformas de marketplace como Carrefour, Leroy Merlin, Miravia, Manomano, Amazon, Milanuncios, Wallapop, Ebay, Glo u otras similares. Solo realizamos ventas desde nuestra web. Cualquier publicidad que simule ser Arcashop.es en estas plataformas no está vinculada a nosotros, pero la tienda online que use nuestra imagen en estas plataformas está vulnerando nuestros derechos de propiedad intelectual y autoría
La mayoría de las imágenes de los productos en la página web arcashop.es son fotografías originales tomadas específicamente para Arcashop.es, lo que las hace exclusivas de nuestro sitio. Las pocas imágenes provenientes de fabricantes y marcas, que utilizamos, han sido editadas exclusivamente para Arcashop.es con el fin de diferenciarlas de la fuente original (fabricante o marca), y están reservadas para el uso exclusivo de Arcashop.es.
Si usted es propietario de una tienda en línea y necesita imágenes para sus productos, le recomendamos que se comunique con el fabricante, la marca o el proveedor correspondiente para solicitar las imágenes o fichas técnicas de los productos. También puede optar por realizar sus propias fotografías y redactar textos originales para los contenidos.
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En el contexto de la utilización indebida de nuestras imágenes en otras tiendas online, queremos informar lo siguiente:
1. Arcashop.es informa que todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual asociados con el contenido de este sitio web son propiedad exclusiva de "Arcashop.es".
2. Ya sea que se trate de usuarios particulares o empresas, es esencial que respeten los derechos de propiedad intelectual de Arcashop.es y de terceros, como fabricantes y marcas. El acceso a nuestra página web no implica la adquisición de ningún derecho sobre las marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos utilizados en ella, incluyendo textos e imágenes.
3. Hemos invertido considerables esfuerzos en la creación de contenido original, incluyendo textos e imágenes relacionadas con productos específicos. En la mayoría de los casos, las fotografías de los productos se han desarrollado exclusivamente para "Arcashop.es" realizando fotografías originales, asegurando así su exclusividad y originalidad.
4. "Arcashop.es" no autoriza el uso de su material, ya sea de manera directa o indirecta, para otras tiendas on-line. Cualquier infracción de esta prohibición puede constituir una violación de derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, lo que podría dar lugar a acciones legales.
5. Arcashop.es autoriza a buscadores como Bing, Google y similares a utilizar la información de nuestro sitio web para fines de posicionamiento, indexación y servicios informativos a los usuarios de Internet. Sin embargo, esto no implica que las imágenes o textos de "Arcashop.es" carezcan de derechos y estén disponibles para uso libre para otras empresas de comercio electrónico.
7. Otorgamos permiso a los usuarios para compartir nuestros enlaces, productos y artículos informativos a través de las redes sociales como parte de la acción habitual de compartir con amigos y conocidos, en esta acción se conserva el enlace a la fuente original, es decir, Arcashop.es, por lo que existe un interés legítimo y no supone ningún problema.
7. Todos los derechos que no se otorgan expresamente en este aviso están reservados.
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¿Qué hacer si estás usando nuestros contenidos o imágenes de Arcashop.es en su proyecto de tienda on-line?
Un error muy habitual en muchas webs de comercio electrónico es tomar fotos de internet pensando que son fotos de los fabricantes de los productos y que son de libre uso, pero esto no siempre es así. Entendemos que no hay mala voluntad por parte de los desarrolladores webs ni de las tiendas online y que se ha tratado de un error sin mayor importancia que tiene fácil solución.
Si su tienda online se encuentra en esta situación y usa por error nuestros contenidos o nuestras imágenes, simplemente modifique el contenido narrativo de su web, reemplace las imágenes y retire nuestras imágenes de su tienda online. Del mismo modo, si ha usado las imágenes de Arcashop.es en redes sociales o en las plataformas de marketplace de Amazon, Anuncios Google, Leroy Merlin, Carrefour, Miravia, Wallapop, Ebay, páginas web de afiliados de Amazon ... etc, por favor, trate de reemplazar la imagen o solicitar a la marketplace que reemplace y/o actualice la imagen.
¿Cómo saber si usas imágenes de Arcashop.es en tu tienda online?
Las fotos de los productos de Arcashop.es son originales, quiere decir, son únicas. Gracias a la herramienta de Google Lens puedes localizar si has cogido accidentalmente una foto de Arcashop.es haciendo una búsqueda con esta herramienta de Google, por otro lado, aunque no siempre es así, nuestras imágenes son de alta calidad y ampliándolas puedes ver que en la mayoría de nuestras imágenes (sobre el propio producto) está escrito "arcashop.es".
¿Tienes que comunicarte con nosotros para indicarnos la incidencia de un uso indebido de nuestras imágenes en tu tienda online?
No necesariamente, a menos que nos solicitéis ayuda para localizar las imágenes en vuestra tienda online. No obstante, desde arcashop.es, hemos procedido a comunicarnos vía email con las tiendas online afectadas para informales de la situación y buscar una solución amistosa y sencilla.
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Muchas gracias por la atención,
Un cordial saludo.
Arcashop.es
26 de Octubre de 2023.